Специальные положения

Статья 16. Гарантии

Использование в рекламе слов “гарантия”, “гарантируется”, а также слов, имеющих сходный смысл, не должно вводить потребителя в заблуждение в отношении юридических прав покупателей, связанных с зафиксированными письменно производителем данного товара гарантийными обязательствами.

Статья 17. Финансовые услуги

1. Реклама, содержащая условия продажи в рассрочку, в кредит или другого вида кредитования потребителя, должна представляться таким образом, чтобы не могло возникнуть неправильного понимания цены, величины первого взноса, графика выплат, процентной ставки и полной стоимости рекламируемых товаров, или других условий продажи.
2. Реклама, предлагающая займы, не должна содержать никаких заявлений, способных ввести в заблуждение относительно типа и срока займа, необходимого обеспечения и других требований, условий выплаты, реальных затрат на уплату процентов и других возможных выплат.
3. Реклама, относящаяся к сберегательным счетам и инвестициям, не должна содержать никаких заявлений, способных ввести в заблуждение относительно принимаемых обязательств, текущего или ожидаемого дохода, описания факторов, влияющих на его уровень, и возможных налоговых льгот.

Статья 18. Продажа товаров не на основании заказа

Реклама не должна применяться в сочетании с недобросовестными методами продажи, заключающимися в направлении лицу изделий, которые им не были заказаны, с требованием оплатить их стоимость, или, в случае отказа, возвратить; в создании впечатления, что получатель обязан принять их (продажа "по инерции").

Статья 19. Франчайзинговые системы

Реклама компаний, предлагающая контракты франшизы, не должна вводить в заблуждение, прямо или косвенно, в отношении представляемой поддержки и возможных преимуществ, или необходимых капиталовложений и работ. Должны указываться полное наименование и постоянный адрес компании, предлагающей франчайзинг.

Статья 20. Реклама медикаментов (лекарственных средств), методов лечения и товаров, имеющих отношение к здоровью:

1. Реклама лекарственных средств и методов лечения не должна:
   1. создавать впечатления ненужности обращения к врачу;
   2. создавать у здорового человека впечатление о необходимости применения лекарственного средства;
   3. использовать образ врача и фармацевта;
   4. ссылаться на свидетельства об улучшении состояния или выздоровлении;
   5. содержать терапевтических рекомендаций по таким болезням, как туберкулез, венерические заболевания и СПИД, инфекционные заболевания, онкологические заболевания, болезни обмена веществ и диабет, психические заболевания и хроническая бессонница, острый живот, если реклама предназначена для населения;
   6. содержать представление средств профилактики и гигиены, пищевых добавок и т.п. как лекарственных средств и наоборот;
   7. быть адресована непосредственно детям до 14 лет.
2. Реклама медикаментов (лекарственных средств) не должна:
   1. создавать впечатление, что лекарственное средство не имеет (не вызывает) побочных эффектов;
   2. давать понять, что безопасность и эффективность данного средства гарантированы исключительно тем, что это “натуральный продукт”;
   3. ссылаться на рекомендации врачей, фармацевтов, медицинских учреждений и общественных организаций, а также лиц непричастных к медицине; за исключением ссылок на рекомендации медицинских учреждений и профессиональных медицинских объединений, когда указанные ссылки подтверждены результатами исследований и/ или испытаний, дополнительных по отношению к обязательным для регистрации в качестве разрешенного к применению лекарственного средства или метода лечения и относящихся к рекламируемым свойствам.
3. Реклама средств профилактики и гигиены (в том числе пищевых добавок) не должна:
   1. гарантировать полный эффект выздоровления;
   2. побуждать к отказу от нормального сбалансированного питания;
   3. быть адресована исключительно или преимущественно детям (кроме рекламы средств гигиены).
4. Не допускается реклама способов похудения, коррекции фигуры без упоминания о необходимости изменения режима питания и физической активности, если это предполагается методикой.
5. Не допускается реклама, которая показывает нехирургические способы лечения необратимых процессов старения, создавая иллюзию полного восстановления и, вызывая, таким образом, необоснованные ожидания.
6. В рекламе не допускаются прямые призывы к замене грудного вскармливания искусственным (детским питанием).

Статья 21. Реклама игр с призами, стимулирующих продажи

1. В рекламе товаров и услуг с использованием игр с призами, стимулирующих продажи, необходимо указывать:
   а) основные сроки проведения мероприятия, включая указание даты окончания приема заявок на участие и/или сроки выдачи призов;
   б) название фирмы-организатора и/или рекламодателя;
   в) общедоступный источник, где участники акции могут получить информацию о фактическом адресе фирмы-организатора и/или рекламодателя, не ограничиваясь указанием абонентского ящика, о полных правилах игры и призах, в том числе, какая сторона (игрок или организатор) платит налоги с призов, а также о возможных дополнительных условиях, расходах, связанных с участием в игре, получением и эксплуатацией приза.
2. Не допускается использование игр с призами в рекламе, адресованной детям в возрасте до 14 лет, за исключением игр, имеющих научно-познавательный, развивающий характер.
3. Реклама товара с использованием игр с призами, адресованноа детям в возрасте до 14 лет, не должна:
   • преувеличивать ценность призов и шансы их выиграть;
   • поощрять чрезмерно большие покупки для участия в розыгрыше
4. Использование в рекламе свидетельств о получении выигрышей допускается только при наличии подтверждающих документов.
5. Не допускается использовать в рекламе игры с призами, стимулирующие продажи лекарственных средств и использование этих товаров в качестве призов.
6. Следует избегать использования в рекламе стимулирующих игр терминов, применяемых в лотерейной сфере: “лотерея”, “тираж”, “тиражная комиссия”.

Статья 22. Реклама и государственные институты.

1. В рекламе недопустимо необоснованное использование государственных атрибутов и символов, правового статуса и авторитета органов государственной власти, а также должностных лиц, вводящее потребителей в заблуждение относительно реального правового положения коммерческих (негосударственных) организаций и результатов их деятельности, действительных гарантий их надежности.
   Недопустимо размещение рекламы в интерьере студии или иного помещения, в котором тот или иной государственный деятель выступает либо дает интервью, а также другие некорректные способы эксплуатации авторитета государственной власти и государственных деятелей в электронных СМИ в интересах коммерческих (негосударственных) организаций.
2. Недобросовестное использование авторитета представителей органов государственной власти, ее институтов, государственных атрибутов и символов в частных коммерческих целях будет рассматриваться Рекламным Советом России как нарушение рекламной этики, дискредитирующее российское государство и его институты.

Приложение

Порядок рассмотрения конфликтных ситуаций, связанных с применением Российского рекламного кодекса.

1. На первом этапе конфликтные ситуации, связанные с применением Кодекса, рассматривают Рекламный Совет России и/или уполномоченные им органы саморегулирования.
   Вынесенное этими органами решение в течение 5 рабочих дней может быть обжаловано в Правлении РСР.
   Какие-либо санкции к нарушителю как со стороны рекламного сообщества, так и стороны отдельного субъекта рекламного рынка могут быть признаны обоснованными только после вынесения Правлением РСР решения о факте нарушения Кодекса или истечения срока обжалования.
   Общее собрание Рекламного Совета России принимает к рассмотрению конфликтную ситуацию, связанную с применением Кодекса, после вынесения решения Правлением РСР. Принятие к рассмотрению конфликтной ситуации Общим собранием РСР не приостанавливает исполнение санкций, наложенных Правлением.
   Должны быть обеспечены право всех сторон на участие во всех этапах рассмотрения конфликтной ситуации и возможность высказать свою позицию.
   
2. В качестве санкций за нарушение Кодекса применяются:
   предупреждение, если субъект рекламного рынка впервые нарушил положение Кодекса;
   публичное обращение РСР к субъекту рекламного рынка с предложением прекратить распространение рекламы, содержащей нарушение Кодекса, если данный субъект повторно нарушил одно и то же положение Кодекса;
   публичное обращение РСР к рекламораспространителям с предложением прекратить распространение содержащей нарушения Кодекса рекламы; публичное осуждение Рекламным Советом России субъекта рекламного рынка в случае неоднократных нарушений одного и того же положения Кодекса